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Prefeitura de Rio do Sul disponibiliza telefone 0800 para pedidos sobre iluminação pública


Comunidade ganha quatro alternativas para acionar o poder público sobre lâmpadas queimadas e outros serviços de iluminação

A prefeitura de Rio do Sul implantou quatro diferentes formas para que a população possa informar solicitar manutenção de iluminação pública em ruas e avenidas da cidade. Através do telefone 0800-647-2031, do aplicativo Atende.Net, de e-mail ou de um telefone celular, o morador pode avisar o poder público sobre lâmpadas queimadas ou outros problemas relacionados a iluminação para que seja encaminhado o conserto.
As ligações para o 0800-647-2031 podem ser feitas entre 8h e 12h e das 13h30 as 17h30. Após este horário, o telefone de emergência (47) 9-9119-2121, também fica à disposição, inclusive com WhatsApp.
No aplicativo Atende.Net, disponível para download para smartphones em sistema Android ou IOS, a ferramente está no menu "Conserta Aqui", bastando clicar na linha "Iluminação Pública" e detalhar as informações solicitadas. O e-mail cristian.ebele@riodosul.sc.gov.br, também pode ser usado para envio de pedidos.
O conserto é realizado por uma empresa que detém concessão pública. Rio do Sul aderiu ao Consórcio Intermunicipal Catarinense (CIMCatarina), com objetivo de melhorar a eficiência do serviço e redução de custos.
Em média a prefeitura de Rio do Sul recebe diariamente entre cinco e dez solicitações para conserto de iluminação pública. "A nossa intenção agora é aumentar o controle dos pedidos e dar mais agilidade ao conserto, dando uma pronta resposta ao cidadão", adianta o secretário de Infraestrutura, Aldonir Xavier.

Ferramentas disponíveis para solicitação de serviços

Telefone gratuito: 0800-647-2031
Aplicativo Atende.Net (disponível para download para Android e IOS)
Telefone celular: (47) 9-9119-2121 (com WhatsApp)
E-mail: cristian.ebele@riodosul.sc.gov.br

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